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Trocas e Devolucões

Trocas

A política de troca/devolução da PREVILEGE JÓIAS é super simples: aceitamos devoluções e trocas em até sete (07) dias corridos após o recebimento do seu pedido.

Você pode trocar sua compra por qualquer outro produto do site, de qualquer marca ou coleção.

Assim que recebermos o produto da troca, será gerado um crédito em sua conta para que seja feita a troca por outra peça em nossa loja.


Se tiver alguma dúvida, fale com a nossa Central de Atendimento através do e-mail

atendimento@previlegejoias.com.br ou pelo whattsapp (11) 98227 - 7971 

O custo da devolução da peça fica a critério do cliente.

Dados para envio :

PREVILEGE JOIAS

RUA MALVINAS 443 - CEP 05609-010

SÃO PAULO - SP

Devolução peças PREVILEGE SEMI JOIAS

Peças só serão aceitas se devolvidas com as etiquetas e cetificado de garantia intactos,na embalagem original, não danificada,

Caso  o produto devolvido não se enquadre nos critérios acima, o site fica dispensado de aceitar a devolução ou fazer a troca e será reenviado o produto ao cliente explicando o motivo da devolução.


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